O NAS
Asttero to zespół ekspertów Shopify, którzy od lat pomagają markom rozwijać sprzedaż online. Nasza misja? Łączymy technologię, UX i strategię wzrostu, by Twój sklep działał szybciej, sprzedawał więcej i był zawsze o krok przed konkurencją.
FILAR OFERTY
Stabilność i spokój
Twój sklep działa bez przerwy, jest chroniony przed zagrożeniami i zawsze szybki. Monitorujemy go 24/7 i reagujemy natychmiast, a dedykowany zespół jest z Tobą w stałym kontakcie na chacie.
Wzrost i przewaga
Systematycznie zwiększamy sprzedaż dzięki testom i optymalizacjom, wdrażamy nowe funkcje i integracje, a także doradzamy strategicznie, aby Twój sklep rósł zgodnie z celami biznesowymi.
SLA
Twój sklep działa w trybie ciągłym — my też. Kiedy pojawia się problem, liczy się każda minuta. Dlatego gwarantujemy szybkie i przewidywalne czasy reakcji oraz naprawy.
| Kategoria błędu | Opis | Czas Reakcji | Gwarantowany Czas Naprawy |
|---|---|---|---|
| Krytyczny | Błąd uniemożliwiający zakupy w Twoim sklepie (np. niedziałający koszyk, brak dostępu do strony). |
do 4h roboczych | do 16h roboczych |
| Poważny | Błąd znacznie utrudniający korzystanie ze sklepu (np. problemy z filtrowaniem, błędy na karcie produktu). |
do 24h roboczych | do 72h roboczych |
| Usterka | Drobny błąd, który nie wpływa na kluczowe funkcjonalności (np. błąd w wyświetlaniu na stopce). |
do 40h roboczych | do 80h roboczych |
DLACZEGO MY
Partner zamiast dostawcy
Shopify to nasz świat — znamy go od podszewki i pracujemy wyłącznie na tej platformie. Nie zgadujemy — nasze działania zawsze oparte są na danych. A ponieważ działamy proaktywnie, często rozwiązujemy problemy zanim zdążysz je zauważyć.
Pełna przejrzystość
Zero czarnej skrzynki. Otrzymujesz od nas jasne, comiesięczne raporty — dokładnie widzisz, co robimy i jaki ma to wpływ na Twój biznes.
Wyniki, nie obietnice
Nasze działania przynoszą realny efekt: większa sprzedaż, wyższa konwersja, lepszy ROI. Case studies mówią same za siebie.
AI czuwa nad Twoim sklepem 24/7
Twój sklep nigdy nie śpi. Nasze AI nieustannie analizuje każdą stronę, wykrywa najmniejsze błędy techniczne i problemy UX, monitoruje setki fraz w wyszukiwarkach i reaguje szybciej niż człowiek. Dzięki temu masz pewność, że Twoi klienci zawsze widzą sklep szybki, bezpieczny i gotowy do sprzedaży.
ONBOARDING
Zaczynamy od wspólnego spotkania, podczas którego poznajemy Twój biznes, analizujemy sklep i ustalamy priorytety.
TYDZIEŃ 1
Kick-off: poznajemy Twój biznes i cele
TYDZIEŃ 2
Dedykowany chat + board w ClickUp (transparentny postęp)
TYDZIEŃ 3
Ustalamy kwartalny backlog rozwoju
MIESIĄC 1+
Miesięczny raport + rekomendacje następnych testów
ZAKRES USŁUG
Zamiast martwić się technikaliami, skup się na sprzedaży — my zajmiemy się resztą. Twój sklep działa szybciej, konwertuje lepiej i generuje większe przychody.
Utrzymanie
bezpieczeństwo i stabilność
Rozwój
wzrost sprzedaży i innowacje
CENNIK
| Pakiet | Cena/godz. | Godz./miesiąc | Zakres usług | Dodatkowe wsparcie |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 220 zł | 5–14 | Utrzymanie (pilne naprawy, aktualizacje, monitoring, helpdesk) | Stały kontakt |
| Standard | 200 zł | 15–49 | Utrzymanie + drobne działania rozwojowe | Priorytetowe wsparcie |
| Premium | 180 zł | 50–149 | Pełne utrzymanie + intensywny rozwój | Cykliczne audyty, priorytetowe wsparcie, opiekun klienta |
| Custom | Indywidualna wycena | 150+ | W pełni dostosowany do potrzeb | Ustalane indywidualnie |
GWARANCJE
Bezterminowa
umowa
Współpracujesz tak długo, jak widzisz wartość.
Przewidywalne
koszty
Stała opłata = zero niespodzianek.
Zespół
on demand
Pełna elastyczność wtedy, gdy jej potrzebujesz.
START
KROK 1
Wybierz pakiet
KROK 3
Startujemy w 48 godzin
KROK 2
Podpisz umowę online
Nie musisz przechodzić przez długie wdrożenia ani skomplikowane formalności. Z nami wejście do współpracy jest szybkie, proste i od razu przynosi wartość Twojemu biznesowi.
→ Umów się na rozmowę
PYTANIA I ODPOWIEDZI
Co jeśli przekroczę liczbę godzin?
Wspólnie ustalamy, co jest bardziej opłacalne: jednorazowe rozliczenie dodatkowych godzin według standardowej stawki z cennika, lub tymczasowe podniesienie pakietu. Zawsze informujemy z wyprzedzeniem — zero "niespodzianek" na fakturze.
Czy niewykorzystane godziny przepadają?
Nie. Niewykorzystane godziny automatycznie przechodzą na kolejny miesiąc. Dbamy o to, byś je wykorzystał na rozwój — raportujemy saldo w comiesięcznym podsumowaniu.
Jak szybko startujemy?
Podpis → opłata startowa → kick-off w ciągu 48h. Dedykowany zespół i kanał Slack masz od razu po starcie.
Jaki jest minimalny okres umowy?
Statystycznie 3 miesiące — to średni czas, w którym większość naszych klientów zaczyna widzieć pierwsze efekty (np. szybkie testy A/B, optymalizacje UX). Finalny rezultat zależy od wolumenu ruchu i charakteru Twojego sklepu.